Retourneren en Bezorgen

Bij Van Beusichem Gastronomie doen we er alles aan om onze klanten een probleemloze ervaring te bieden, zowel bij de levering als bij eventuele retouren.

Bezorgen en Installatie

• Eigen Bezorgservice: Wij verzorgen de bezorging van jouw bestelling persoonlijk. Dit betekent dat wij zelf de apparatuur bij jouw bedrijf afleveren, zodat je verzekerd bent van een veilige en tijdige levering.
• Montage op Locatie: Naast het bezorgen van jouw horeca-apparatuur, bieden wij ook de service om deze direct bij levering te monteren. Zo kun je jouw apparatuur direct in gebruik nemen zonder gedoe.

Retourneren

• Retourtermijn: Producten kunnen binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd, mits deze ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.
• Hoe retourneer je?
  1. Neem binnen de retourtermijn contact op via gastronomievanbeusichem@gmail.com en vermeld je bestelnummer en de reden van retour.
  2. Na goedkeuring bespreken we samen hoe het product retour kan worden genomen.
  3. Zorg ervoor dat het product goed verpakt is om beschadigingen tijdens transport te voorkomen.
• Retourkosten: De kosten voor het retourneren van producten zijn voor rekening van de klant, tenzij het gaat om een verkeerd geleverd of defect product.
• Terugbetaling: Zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.

Belangrijke Opmerkingen

• Uitzonderingen op Retourneren: Op maat gemaakte producten of speciaal bestelde apparatuur kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een defect of verkeerde levering.
• Defecten of Schades: Mocht je een beschadigd of defect product ontvangen, meld dit dan direct. Wij zorgen voor een passende oplossing, zoals reparatie of vervanging.

Voor vragen over onze bezorg- en retourvoorwaarden kun je contact opnemen via gastronomievanbeusichem@gmail.com. Wij staan altijd klaar om je te helpen!